Vilka vi är
Denna webbplats drivs av Järvso Retreat en del av Järvsö Event & Media AB, som är ansvarig för insamling och hantering av personuppgifter. Vår fysiska adress är Mångs, Bodavägen 90, 827 53 Järvso, Sverige, och vårt organisationsnummer är 559413-1608. För kontakt, vänligen använd telefonnummer 076-777 00 24 eller email hej@jarvsoretreat.se.
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
Vi samlar in följande personuppgifter för olika ändamål:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och telefonnummer för att hantera bokningar, fakturering och kommunikation.
- Betalningsinformation: Vid köp av tjänster eller produkter i vår webbshop (drivs med WooCommerce och Woo Payments) samlar vi in betalningsinformation för att behandla betalningar.
- Teknisk information: Cookie-data och IP-adress för att analysera webbplatstrafik och förbättra användarupplevelsen.
All insamling av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Kommentarer
Om besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, samt besökarens IP-adress och user agent-sträng för att underlätta identifiering av skräppost.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder med inbäddad platsdata (EXIF GPS), eftersom besökare kan ladda ner och extrahera platsdata från bilder på webbplatsen.
Kontaktformulär
Vid användning av kontaktformulär på webbplatsen sparas inskickade uppgifter, såsom namn, e-post och meddelande, i upp till 6 månader för att hantera kundförfrågningar. Dessa uppgifter används inte för marknadsföringsändamål utan samtycke.
Cookie-filer
Vi använder cookies för att:
- Ge en bättre användarupplevelse
- Samla in statistik och analysera webbtrafik
- Komma ihåg inställningar och preferenser
Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan sluta fungera om cookies inaktiveras.
Analys
Vi använder Google Analytics för att analysera besökarstatistik. Du kan välja att avaktivera spårning genom att justera inställningarna i din webbläsare eller via Google’s opt-out-verktyg. Google’s integritetspolicy finns på Google’s webbplats.
Vilka vi delar dina data med
Vi delar personuppgifter endast med:
- Betalningstjänster: WooCommerce och Woo Payments för att hantera betalningar.
- Nyhetsbrevstjänster: Uppgifter används för att skicka ut nyhetsbrev (3–4 gånger per år).
Alla tredjepartstjänster följer GDPR och deras integritetspolicy kan tillhandahållas på begäran.
Hur länge vi behåller era uppgifter
- Kontaktuppgifter: Upp till 1 år efter slutfört köp.
- Betalningsinformation: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
- Cookie-data: Upp till 26 månader.
Vilka rättigheter du har över dina data
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de uppgifter vi lagrar om dig
- Begära radering av dina uppgifter
- Begära ändring av felaktiga uppgifter
Kontakta oss via hej(a)jarvsoretreat.se för att utöva dina rättigheter.
Vart dina uppgifter skickas
Data kan behandlas av tredjepartsleverantörer inom EU. Ingen information överförs utanför EU utan adekvat skydd enligt gällande dataskyddsstandarder.
Hur vi skyddar din information
Vi använder:
- SSL-kryptering för säker dataöverföring
- Begränsad åtkomst till personuppgifter
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar av vår webbplats
Våra rutiner vid dataintrång
Vid ett dataintrång kontaktar vi drabbade användare inom 72 timmar och rapporterar händelsen till relevant myndighet.
Kontaktinformation
För frågor om denna integritetspolicy, kontakta:
Joakim Berndes Telefon: 076-777 00 24 Email: hej@jarvsoretreat.se